Thời điểm tốt nhất để gửi email là khi nào?

Bài viết sưu tầm. Source:

Bạn có đang sử dụng email marketing trong chiến dịch Internet Marketing của bạn? Bạn có biết khi nào thích hợp nhất để thực hiện chiến dịch email? Khi nào trong ngày, trong tuần là thời điểm thích hợp nhất để gửi newsletter? Hãy cùng xem infographic dưới đây để tìm câu trả lời cho vấn đề này nhé.

GetResponse đã phân tích hơn 21 triệu email được gửi đi tại Mỹ trong quý một năm 2012, và kết quả mô tả rất rõ thời gian tối ưu cho việc mở và tỉ lệ CTR cho các chiến dịch email. Infographic dưới đây cho ta một bằng chứng rõ ràng về thời gian lập lịch gửi email, mang lại kết quả tương tác tốt hơn cho chiến dịch email của bạn.

Một trong những kết luận quan trọng là thời điểm gửi newsletter tốt nhất nằm trong khung thời gian từ 8 giờ sáng đến 10 giờ sáng và từ 3 giờ chiều đến 4 giờ chiều có thể giúp tăng tỉ lệ mở email trung bình và CTR lên 6%.

Luu ý đây là kết quả tại Mỹ, cần cân nhắc một số yếu tố cho phù hợp chiến dịch email marketing của bạn.


Những điểm nổi bật của nghiên cứu:

  • Email có hiệu quả nhất trong vòng 1 giờ đầu sau khi gửi. Tỉ lệ mở lúc này là 23.63%. Sau 24 giờ tỉ lệ mở email giảm xuống thành 0%.
  • Email được gửi vào buổi sáng và đầu giờ chiều có tỉ lệ được chú ý cao hơn và do đó cũng có kết quả tốt hơn: lên đến 10.61% cho tỉ lệ mở và 2.38% cho CTR.
  • Thời gian tốt nhất người đọc tương tác với email trong khoảng 8 giờ sáng đến 10 giờ sáng và trong khoảng 3 giờ chiều đến 4 giờ chiều với tỉ lệ mở và CTR lên đến 6.8%.

Top 10 Small Business Facebook Pages: 2012 Winners!

Bài viết sưu tầm. By 

Published September 6, 2012.

Small businesses can stand out in a big way with Facebook.

If you’re looking for some creative examples of Facebook pages from the small guys, look no further!

More than 1,800 nominations came in from our contest. These represent over 500 small businesses.

Our panel of Facebook experts carefully reviewed the nominees and finalists, analyzing their landing pages, engagement, reader involvement and creative use of promotions (among other things).

None of these businesses have huge budgets, yet they all have achieved amazing success. The following are the winners of Social Media Examiner’s Top 10 Small Business Facebook Pages for 2012:

#1: How to Market Your Horse Business

How to Market Your Horse Business is an award-winning social media marketing company focused on horse businesses and other small businesses.

Fans: 6,628

how to market your horse business

What the judges liked:

  • Amazing engagement
  • Good use of pinning and highlighting
  • Effective use of contests and spotlighting contest entrants
  • Good visual branding with apps and cover photo
  • Answers every post
  • Publishes a good variety of content

#2: Recruit Military

Recruit Military is a military-to-civilian recruiting firm, helping veterans and transitioning military service members and military spouses find civilian jobs, buy businesses and improve their education.

Fans: 42,022

recruit military

What the judges liked:

  • Great use of images and quotes
  • Love the way they are using Facebook events for their job fairs
  • Clever use of “Find a Job Friday”
  • Excellent combination of posts on military facts, pictures and resources

#3: Talking Finger

Talking Finger is a social media marketing company.

Fans: 3,289

talking finger

What the judges liked:

  • Great fan engagement
  • Nice use of apps—especially love the TF Services app
  • Good combination of fun posts and valuable posts on social media
  • Superb visual branding, particularly on apps

#4: Earthegy

Earthegy is retailer of ancient gems and modern jewelry.

Fans: 10,169


What the judges liked:

  • Cool use of shopping page
  • Good fan engagement with photos
  • Great use of discount promotion
  • Lots of recommendations
  • Rewards app is a smart way to get continual engagement

#5: The Chicken Chick at Egg Carton Labels by ADozenGirlz

The Chicken Chick at Egg Carton Labels by ADozenGirlz is a retailer of chicken egg carton labels and other chicken-related products.

Fans: 14,376

chicken chick

What the judges liked:

  • Blog app is very well done
  • Great niche site with tons of tips and images
  • Fantastic engagement
  • Good use of contest
  • Good variety of posts demonstrating fun, chicken care, chicken crafts and personality.

#6: PoolSupplyWorld

PoolSupplyWorld is an online retailer of parts and products for swimming pools and spas.

Fans: 53,112

pool supply world

What the judges liked:

  • Great timeline cover photo
  • Coupon option is well done
  • Underwater camera giveaway aligns well with niche
  • Good use of call to action in posts to spark engagement

#7: Social Media Branding with Kim Garst

Social Media Branding with Kim Garst is a social media marketing business.

Fans: 23,001

kim garst

What the judges liked:

  • Great page with good use of photos
  • Engaging posts with good business motivation
  • Excellent visual branding

#8: Legendary Whitetails

Legendary Whitetails is a family-owned business selling unique casual apparel, gifts and gear for whitetail hunters through their catalog and website.

Fans: 677,079

deer gear

What the judges liked:

  • Great cover photo
  • Excellent use of apps
  • 10 Bucks effectively gets more fans with the Reveal tab
  • Fantastic use of photos
  • They get lots of shares because they ask for them

#9: Dog Pack Snacks

Dog Pack Snacks is a producer and retailer for human-grade dog treats.

Fans: 1,732

dog pack snacks

What the judges liked:

  • Great use of photos—especially the Social Media Examiner tribute
  • Dog biscuit app works great
  • Nice-looking storefront and email opt-in
  • Good variety of posts—particularly like the mix of voices between dog and owner

#10: Chocolate for Breakfast

Chocolate for Breakfast is the business page for Sue Ann Gleason, a culinary nutritionist and marketing strategist.

Fans: 9,858

choco for breakfast

What the judges liked:

  • Outstanding engagement on page—over 60% Talking About This
  • Good use of photos
  • Entertaining, educational and inspiring posts—particularly like the use of recipes
  • Good opt-in app

Congratulations to the winners. Be sure to check out these amazing pages!

The Prizes
Each of our winners receives the following:

A free pass to Facebook Success Summit 2012: Each company wins a pass to attend the web’s largest online Facebook marketing conference.
The badge of distinction: If you’re a winner, you can post the image you see here on your blog or Facebook page and please link back to this page.

A special thanks to our judges—Amy PorterfieldAndrea Vahl andPhyllis Khare (co-authors of Facebook Marketing All-in-One for Dummies) for their participation!

5 Ways to Increase Your Facebook Engagement

Bài viết sưu tầm. By 

Looking to increase your Facebook page engagement?

Wondering why some pages have very high engagement and others nearly none?

In this post I’ll share five tips you can put to work right away.

About Facebook Engagement

What is it that makes some Facebook fan pages wildly successful with constant high engagement rates where the fans and their friends eat up the content like there’s no tomorrow… while other pages sit there dormant with hardly any activity, yet they produce great content, too?

Making Facebook work for your business can often take a bit of trial and error… and time.

You need to have patience and be willing to invest your own time and/or invest in a team to help you. You might refer to my post Facebook 101 for Business: Your Complete Guide and scroll to the section on Recommended Six-step Approach to Building Your Facebook Page for a refresher.

Though Facebook has introduced a plethora of changes since I wrote that post, the six-step approach remains valid.

In order to create success on Facebook, you need to have a clear objective and great design, plus:

  • Solid content strategy (what you’re going to post on your page)
  • Promotion strategy (how you’re going to continually increase your fan base)
  • Engagement strategy (how you’ll respond to fans and build community)
  • Conversion strategy (how you’ll turn your fans into customers)

In this post, I’ll explore five factors that contribute to exceptional engagement and measurable results!

#1: Launch Creative Incentives

From time to time, keep your fans engaged with fun promotions. That mayinclude contestsoffers, games, vouchers, codes and more.

Arby’s recently rolled out a clever campaign to celebrate its 48th anniversary. The company added a nifty retro-style coupon as a Milestone way back in the year 1964 (the year the company was founded) on its Facebook Timeline page.

Visitors to Arby’s Facebook page were encouraged to click on the beginning of its Timeline to get a coupon for a Classic Roast Beef sandwich at the 1960s price of $0.64.

Coupons could only be redeemed on July 23, the company’s anniversary date.

The post announcing that the coupon was coming got over 2,600 shares and the poston July 23 got over 3,000 shares. Both posts received thousands of likes and hundreds of comments.

arby's facebook fan page post
Arby’s Facebook fan page post.

This was a wonderful opportunity for Arby’s fans to play a ‘treasure hunt’ game of sorts, and clearly yielded significant engagement.

Jo Ann Herold, VP of communications and public relations at Arby’s Restaurant Group, said,

“One of our goals for this promotion was to increase engagement and entice sharing, so we wanted everyone to explore our Timeline and have access to the coupon.”

The promotion was also featured on Instagram and Twitter, both directing people to Arby’s Facebook page.

Simple campaign, yes? What can you take away from this idea?

It’s perfectly within Facebook’s Terms of Use to do a giveaway on your fan page. The rule of thumb is does everyone get one? If the answer is yes, you’re good to go—that’s a giveaway. If the answer is no because you’re drawing select winners, then that’s a promotion where you must adhere to Facebook’s Promotions guidelines and use an app to administer the contest/sweepstakes. More on that here.

#2: Post Highly Shareable Content

You might be familiar with the expression “Facebook candy.” This is the type ofcontent that Facebook users get very excited about and immediately want to share with all of their friends.

Your own Facebook news feed is likely peppered with such candy!

This is almost always an image, which tends to get a higher EdgeRank (more news feed visibility). And often, the images contain inspirational or motivational quotes along with an eye-catching photo.

morning coach post
Popular fan page post by

My friend JB Glossinger does a great job of posting consistent shareable content. The interesting thing is JB frequently shares what I call “OPC”—other people’s content.

And, JB’s team engages well with his community (see below).

JB has a daily podcast and has grown his subscribers considerably through his highly engaging Facebook page.

For more on this topic, see this post: 7 Ways to Craft Your Facebook Posts for Maximum Shares.

I’ve compiled a Facebook Interest List, Facebook Candy to Inspire, featuring 83 fun sources of content to share. (Let me know in the comments below if you have any fan pages to suggest for this list!)

Could your content use a bit of a boost? How many images do you post vs. links? The latter does tend to get much more visibility!

#3: Build a Tight Community

Some Facebook pages just seem to have a knack for building a real community—onewhere visitors and fans often engage with one another and there is much peer support.

Plus, you can feel the page owners’ presence. They don’t just use their Facebook page as a one-way broadcast channel.

Bridal Hotspot page owner Sylvana Spiby stated on this post that she can’t remember the last time her engagement rate (ER) was lower than 100%.

Now that’s saying something! Given that the average ER for most brands and businesses is a mere 2%!

bridal hotspot comment
Bridal Hotspot fan page owner Sylvana Spiby’s comment about her ER.

To calculate your own engagement—or that of any fan page—here’s the formula:

(PTAT / Likes)*100, where PTAT is “people talking about this.”

This is the most common and quick way to calculate ER.

The screenshot below shows an example of an ER over 100%. This is Modern Parent‘s fan page:

modern parent fan page
Modern Parent fan page, an example of ER over 100% (135.5%).

However, there’s also per-post engagement rate which is:

(Likes + Comments + Shares on a given day) / # of wall posts made by page on a given day / Total fans on a given day)*100

On Bridal Hotspot’s fan page, Sylvana responds to ALL posts by others, always has a warm and personal style and often uses people’s first names. Plus, something else that stood out for me: she encourages others to share their own content… even if he/she could potentially be a competitor!

bridal hotspot fan question
Bridal Hotspot fan page question requesting permission to share.
bridal hotspot fan post
Here’s an example of a fan posting on Bridal Hotspot’s page. Notice their engagement.

Do you have an active community on Facebook? Are you or someone on your team consistently responding to fans’ posts and comments?

#4: Have a Quirky Brand

Have you seen the Dollar Shave Club‘s comic marketing video featuring CEO Michael Dubin’s dry humor? It’s exceptionally well done and currently has well over 5.5 Million views on YouTube!

The Dollar Shave Club is an innovative concept where members pay a small monthly fee to receive razors by mail. That’s it—super-simple and highly successful!

The company culture is clearly fun, quirky and creative, and this spills over onto the company’s Facebook page, too. Although DSC doesn’t post that often on its fan page, the fans post regularly… and they frequently get a personal response by DSC admins.

dollar shave club facebook page fan post
Example fan post and engagement by Dollar Shave Club on its fan page.

The company involves fans with giveaways such as flasks, t-shirts and “handsome-ass bottlekeys!” Fans can participate via Twitter and DSC’s blog, too.

Along with a hilarious marketing video and quirky brand, this company clearly filled a niche that people didn’t know they needed, and as such the company has built a cult-like following.

Even though he doesn’t shave often, Sir Richard Branson was so impressed he felt compelled to blog about this fun company! See also this writeup on (I first discovered the DSC in an article in the July 2012 Inc. Magazine.)

How can you add humor and maybe a wee bit more quirkiness to your brandand Facebook engagement? People LOVE to be entertained!

And, when you mix entertainment and education, you get edutainment. Social Media Examiner’s own community manager, Andrea Vahl, has an alter ego as a fun social media edutatiner, Grandma Mary.

#5: Be a Beloved Personality

Last, but by no means least, is the inimitable George Takei. He’s really in a league of his own on Facebook!

George is a widely recognized actor, starring in some 40+ feature films and hundreds of television shows. But, he is probably best known for his portrayal of Mr. Sulu in the acclaimed television and film series, Star Trek.

On Facebook, George seems to have an incredible knack for posting extremely viral content—his fans just can’t wait to share the next nugget of wit.

At any given time, George frequently has an engagement rate GREATER than 100%. At the time of writing this post, per the screenshot below, the ER is 135%. (Remember, the average is just 2%.)

george takei facebook
George Takei’s popular Facebook page with high engagement rate.

Almost all of George’s posts are fun and quirky Facebook candy. Notice that the majority of his posts are photos and he typically posts a very short (humorous) narrative, both factors in getting higher news feed visibility and engagement rates.

What we can learn from George and the way he’s built his Facebook community is that he is extremely consistent. He posts around 3-5 times per day, every day. And, in terms of driving his fans to action, George does get the word out about the upcoming musical Allegiance, in which he stars (and was inspired by his family’s experience).

Nonetheless, aside from being a celeb, you can definitely take away from factor #5 how it’s important to give your fans plenty of excellent content on a regular basis that they just love.

Influencer Marketing – Thực trạng và giải pháp

Bài viết sưu tầm. Source:

Note: Bài từ onlineseeding được edit từ bài viết gốc của blogger Mr. Thắng:



Social Media ngày càng phát triển, kéo theo sự tiến hoá của hình thức Pr thông qua lời hay ý đẹp của những cá nhân có tầm ảnh hưởng rộng trên mạng xã hội cũng như các blogger nổi tiếng. Một lời khen, ủng hộ hoặc kêu gọi từ những đối tượng này có thể có giá trị tác động vào hành vi tiêu dùng gấp nhiều lần so với việc quảng cáo đơn thuần. Influencer Marketing ra đời từ đây.

influencer marketing


Ở nước ta, có một thực trạng mà các bạn làm marketing có thể nhìn thấy ở influencer marketing đó là thiếu chân thực, không khách quan. Mà nói đúng hơn đó là chưa hiệu quả.

Nguyên nhân nào dẫn đến hiện tượng này?

Với phần lớn các doanh nghiệp, họ vẫn đang nhìn nhận influencer marketing hay một số mảng khác của Social Media như là một kênh quảng cáo. Do đó, hiệu quả của influencer được đánh giá qua việc có đưa được những thông tin nhãn hàng yêu cầu vào bài viết, ý kiến của influencer hay không, bài viết của họ được bao nhiêu like, bao nhiêu comment…. chính những điều này làm mất đi tính khách quan, chủ kiến của influencer trong bài viết của mình. Và hệ quả tất yếu sẽ là nhãn hàng và những người mới làm influencer marketing sẽ thấy đây không còn là một kênh hiệu quả nữa.


Có 2 việc chúng ta cần làm:

  • Nếu bạn là một agency, hãy training, giải thích cho khách hàng của bạn hiểu rõ về bản chất của PR nói chung và influencer marketing nói riêng.
  • Nếu bạn là một nhãn hàng, hãy tham khảo phần bên dưới bài viết này, để biết cách làm việc khéo léo hơn với các influencer.

Trước hết, chúng ta tìm hiểu một số khái niệm:

Ai là influencer?

Influencer có nhiều loại, tương ứng với sức mạnh ảnh hưởng khác nhau mà họ tạo ra. Blogger Mèo Ác có phân biệt giữa Hot Profile và Influencer như thế này:

Hot profile không phải ai cũng là influencer. Đổi lại ko phải influencer nào cũng sở hữu hot profile. Ở Hot profile, bạn có thể tìm thấy 1000 likes của 1 cái post không cần nội dung, 1 chữ A cũng đem tới 1000 likes. Hot profile-page có cả đống thể loại như account mua bán quần áo, kể chuyện hài, share app nhảm, các hội… Nhưng influencer thì phải là người thật, việc thật, người ta đặt lòng tin, xem và nghe, đọc và suy ngẫm những gì họ nói. Thông tin giá trị sẽ có nhiều likes + comments. Thông tin chán thì lượt likes và comments giảm vô cùng cực. Con số cao nhất là con số thực và ra đường người ta vẫn có thể nhận diện được influencer bằng tên profile của họ.

Giá trị mà họ tạo dựng được là uy tín về thông tin chứ không phải là sự ồ ạt gom likes từ việc khoe khoang trào lưu và phát tán bản tin thời cuộc ( cướp-giết hiếp…etc). Hot profile có thể ngày 1 ngày 2 nhưng Influencer thì phải dài lâu mới xây dựng được.

Nói đi nói lại, thì bạn cũng không phải quá để ý vấn đề này đâu. Ở VN thì chỉ cần là một “Hot Profile” trên mạng xã hội thì bạn cũng có môt “sức ảnh hưởng” nhất định và được các công ty hay nhãn hàng để ý nếu họ có ý định pr bằng Social Media. Đó là những Influencer ở level thấp.

Vậy còn những Influencer cao cấp thì thế nào ? Họ tồn tại trong rất nhiều lĩnh vực và đời sống như: Công nghệ, Showbiz, Teen….Bạn có thể nhận ra họ bằng những đặc điểm chính sau:

Họ là những người có khả năng viết lách rất tốt về một chủ đề rõ ràng và thường xuyên có những nội dung hay khiến cộng đồng phải chú ý theo dõi.
Họ có “thương hiệu cá nhân” và có mức độ nhận diện cao trên mạng xã hội.Những Influencer này thường có chính kiến riêng, cá tính mạnh, có phương châm sống và viết rất riêng, không lẫn vào đâu được. Điều này trực tiếp giúp họ ảnh hưởng tới cộng đồng xung quanh.

Họ thường là những người rất “Social”, cởi mở, đôi khi dí dỏm dí dỏm và thường xuyên giao tiếp với cộng đồng trên mạng xã hội cũng như Blog của mình. Cộng đồng thích họ một phần cũng vì sự thoải mái trong giới hạn cho phép này.

Họ cũng thường xuất hiện và dễ dàng được nhận ra tại các sự kiện Offline. Ở đây không nhất thiết là các sự kiện của giới Showbiz cả nhà nhé. Mình thực sự đánh giá rất cao những Influencer hay có mặt tại các Offline chất lượng của cộng đồng. Điều đó vô hình càng làm tăng thêm sức ảnh hưởng của họ trong môi trường Online chứ không chỉ phía sau “pháo đài số” của mình.

Nghệ thuật làm việc với influencer

Influencer thứ thệt không phải là một người đi bán quảng cáo, không phải là một Media Agency và cũng chẳng có ý định viết bài Pr để kiếm tiền. Với họ, được chia sẻ những nội dung, chính kiến có giá trị với cộng đồng là một niềm vui lớn, có thể nói là lớn hơn lợi ích tiền bạc nhiều lần.

Vậy làm thế nào bạn có thể khiến họ “hạnh phúc” khi hợp tác cùng bạn ?

Influencer cũng giống như những người bình thường khác. Để hạnh phúc, con người cần được thoả mãn 3 như cầu cơ bản:

  • Năng lực: Cảm thấy rằng mình có khả năng, năng lực cá nhân nào đó.
  • Tự chủ: Cảm giác thấy mình có thể kiểm soát được hành vi của bản thân. Không bị ai đó sai khiến.
  • Sự gần gũi/thân thuộc: Cảm thấy mình có mối liên hệ với những người khác.

Trích “Hiệu ứng Chuồn Chuồn – Dragonfly Effect – Bí quyết sử dụng mạng xã hội để đạt hiệu quả nhanh chóng và gây ảnh hưởng mạnh mẽ”

Dragonfly effect

Nếu một trong 3 mục tiêu cá nhân trên không đạt được, hạnh phúc của bạn sẽ không trọng vẹn, hoặc có thể hạnh phúc ấy chỉ là nhất thời. Ở Influencer, 3 nhu cầu này thậm chí còn cao hơn cả những người bình thường.

Với Influencer, họ tự hào về năng lực cá nhân, và khả năng ảnh hưởng của mình. Đa phần những Influencer đều có thể tự nhận ra điều này ở bản thân.
Với họ, được chia sẻ và kết nối với cộng đồng là niềm vui bất tận của họ.

Điều còn lại đó là sự tự chủ. Đây là điểm bạn phải đặc biêt chú ý ! Tại sao ?

Nếu bạn có ý định bỏ tiền ra để mua lời hay ý đẹp của những Influencer thứ thiệt, thì có lẽ 99% cơ hội bạn sẽ thất bại. 1% còn lại là bạn sẽ phải bỏ ra “rất nhiều tiền”. Mà bạn biết đấy, các nhãn hàng chỉ có một lượng ngân sách nhất định cho việc pr online. Mà hiện nay, tại Việt Nam, thì ngân sách dành cho Social Media hiện còn rất “còm cõi” nếu không muốn nói là “ki bo bủn xỉn”.

Ở đây mình không nói tới các trường hợp quăng và trăm nghìn ra cho các hot facebook profile post bài lên wall nhé.

Một điều có thể khẳng định là các Influencer “có chất” thực sự không cần tiền cũng như những…Voucher giảm giá balabalah….của bạn để nói hay nói đẹp và viết bài. Nếu nhận tiền của bạn để làm theo 1 kịch bản bạn đề ra thì họ đang “bán mình” và đánh mất sự “tự chủ” – một trong 3 yếu tố hạnh phúc của con người. Vậy họ cần gì ?

“Một ý tưởng, một cảm hứng, một câu chuyện”

cach lam influencer marketing

Khi tiếp cận một Influencer, bạn cần quán triệt tư tưởng đó là hãy đem đến cho họ môt ý tưởng, một cảm hứng và cho họ thấy điểm chung giữa những điều họ muốn chia sẻ với cộng đồng với sản phẩm và dịch vụ của bạn. Nếu bạn không thể tìm ra được điểm chung này thì tốt nhất là cứ bỏ tiền vô quảng cáo Google, Facebook, Banner..v…v cho nó nhanh, đỡ mất thời gian.

Bạn không thể “sai khiến” được Influencer mà phải “ảnh hưởng” lại chính họ.

Chữ “ảnh hưởng” hay “Influence” ở đây chính là một từ trong tựa đề quyển sách:”How to Influence People and Win Friends – Đắc nhân tâm” của Dale Canergie. Nếu bạn đã từng đọc qua quyển sách này, hãy lắng nghe và thấu hiểu con người của Influencer, những gì mà họ xem trọng. Bạn sẽ có được sự ủng hộ và tôn trọng ngược lại từ họ.

Influencer marketing

Nếu bạn làm tốt khâu này và gợi cảm hứng cho Influencer, họ sẽ sản xuất ra một câu chuyện rất hay trong đó, sản phẩm và dịch vụ của bạn sẽ được lồng ghép một cách đầy tinh tế. Và mình tin chắc, chi phí bạn dành ra sẽ không quá cao, vì một phần chi phí đã được khấu trừ vào sự thấu hiểu lẫn nhau giữa bạn và họ. Đừng hiểu nhầm đây là sự lợi dụng lẫn nhau bạn nhé. Chỉ có sự thật lòng mới giúp bạn thành công.

Đừng có tư tưởng tiếp cận Influencer để mua sự lời hay ý đẹp và ảnh hưởng của họ bằng tiền. Vì bạn sẽ phải trả rất nhiều tiền đấy. Nếu bạn đang làm tại môt vị trí liên quan tới việc tiếp cận các Influencer thì hãy chấm dứt ngay việc viết những email đại loại như vầy:

“Hi anh,
Em đang có môt chiến dịch marketing………
Em dự định tặng một coupon code giảm giá 20% cho anh và các subcribers trên blog của anh. Anh xem file đính kèm nhé.
Nếu được nhờ anh giới thiệu chương trình ưu đãi này lên blog giúp em với ạ Có chút quà là một cuốn sách em sẽ tặng anh nhân dịp hợp tác lần đầu ^^
Thank anh nhiều”

Nghệ thuật làm việc với Influencer (1)

Bài viết được OnlineSeeding tổng hợp từ blog Mr. Thắng, có thêm một ít ý kiến cá nhân ở phần đầu. Hy vọng nó bổ ích cho các bạn.

10 Ways to Grow Your Facebook Following


Published October 23, 2012

Has your Facebook Page growth stalled?

Now is a good time to examine your Facebook activities, cutting out what isn’t working and expanding what works.

Here are ten tips to help grow your Facebook community.

#1: Connect With Other Page Managers

This is a powerful tactic to a make a live connection with other Page admins who have a similar demographic to yours and cross-promote each other.

So if you are an ice cream store with a Facebook Page, make a live connection with the pizza parlor in your neighborhood that draws the same clientele (you may already know the owner of the pizza parlor). Then talk to him or her about doing a little Facebook cross-promotion and share each others posts with your audiences every once in a while.

Joint ventures also help forge these meaningful connections. Host a webinar with another company that has a similar audience.  This can be a great way tobecome visible to their audience.

meaningful connection webtrends
When you make a meaningful connection, you can cross-promote to each others’ audiences.

#2: Share Original Content

Content is still king and when people share your content, your Page name travels with it. Think of new ways you can add original photos as part of your content.

Maybe it’s a screenshot from a hot tip. Or maybe it’s a photo from something happening behind the scenes at your business that you ask people to caption. Or you can add an inspirational or thought-provoking quote to a photo.

Just make sure you are following photo copyright laws. Notice how this photo is also branded with the name of the blog.

original content
Your Facebook Page name and original comments will travel with shared photos.

#3: Tag Your Page From Your Personal Profile

Make sure it’s easy for your friends to like your Page. As we know, Pages are not being seen as much in the news feed, so what is a page owner to do?

I recommend you post about your business occasionally on your Personal Profile. If you tag your Business Page (type “@” and then start typing your Page name until you can select it from the drop-down menu that appears) rather than share the status, people who mouse over your Page name in your post can easily like the Page right from your update.

tagged status update
When you tag your Page, it’s easier for people to like it without leaving the news feed.

#4: Link Your Profile to Your Page

This is a very simple thing to do, yet I see so many people skipping this step. If users are searching and finding your Personal Profile on Facebook, you want to make it as easy as possible for users to find your Business Page as well.

When people list where they work and it’s not properly linked to their Facebook Page, a strange “Community Page” is created with that same name and it has a suitcase icon. Then people start liking that Community Page rather than your real Facebook Page.

All you need to do is to delete the Community Page from your Work and Education section in your About area (click Edit in the About section), then add in the correct Facebook Page.

link your profile
Your profile should be linked to your Facebook Page.
link your profile edit
Click your About section on your Profile, then Edit in the Work and Education area.
link your profile page name
Start typing the name of your Facebook Page and select your Page from the drop-down menu.

#5: Add Facebook in Your Email Signature

How many emails do you send each day? Again, this is not rocket science—just consider this tip as your gentle reminder to add a link to your Page in your email signature. Many email programs such as Gmail make it easy to customize your email signature with clickable icons.

clickable icons
Get fancy in Gmail by adding clickable icons.

Or you can use WiseStamp to make your email signature stand out.

#6: Comment (Thoughtfully) on Other Pages as Your Page

This is a great way to get more exposure for your Business Page with a target audience. Participate on other Pages where your audience is already having conversations. Find complementary Facebook Pages and like them as your Page, then watch your Page home feed and comment on the posts.

Use Facebook as your business the same way you use it personally: by interacting and having conversations as your Page.

Remember to add to the conversation and authentically build relationships. That will lead to those meaningful connections I mentioned in point #1.

This activity takes time and you may find that you only have 10 minutes a week to do this. But it’s a good habit to get into to get more visibility for your Page.

comment on other pages
When you like other Pages as your Page, click Home to see your own Page’s news feed and then make comments from time to time on those other Pages.

#7: Run a Contest

Running a contest can be a great way to get new likes on your Business Page. It does cost some money to run a contest, but hopefully you have a marketing budget for your business.

Many of the apps that are available for Facebook contests (and you MUST run a Facebook contest through an app) are not too expensive and are easy to set up yourself.

Running a contest is also a great way to promote your product or service in a fun way. Running a contest with a like-gate on your contest app also gives you the ability to make sure people like your Page before they enter. And it’s a great way toget folks on your email list to come over to your Page to like you and enter your contest. Who’s the winner here? It’s you.

vitamin burst contest
Promote your product and get new likes on Facebook.

#8: Add a QR Code to Your Business Card

How many business cards do you give out? Make it easy for the people you have connected with in person to connect with your Page. Creating a QR code is easy and free at sites like Kaywa and QRStuff.

Use the link for your Facebook Page and you have automatically created a QR code that you can add to the back of your business card.

#9: Advertise Your Page on Facebook

Today there are many options for advertising on Facebook. To get the best value for generating new likes for your Page, I would suggest you use a Sponsored Like Story. This will advertise your Page to friends of your current fans and give social proof in the ad by showcasing that the user’s friend likes your Page.

Sponsored Like Stories can be a bit cheaper to run, but you won’t have any ad copy to help convert people into fans. Hopefully seeing that their friend likes you is a sufficiently compelling reason.

Your Sponsored Like Story will be targeting the friends of your fans, but you can alsouse the regular Facebook targeting features to narrow the audience to your perfect demographic.

It’s easy to create your ad and limit your budget so you know how well it works before spending an arm and a leg.

sponsored stories
Use a Sponsored Like Story as an easy way to get new likes for your Page.

#10: Add a Like Box to Your Website

In the Business Pages I have seen, a Like Box is one of the largest sources of likes for the Page if the website gets good traffic. It’s very easy to add a Like Box—just go to the Facebook Developers siteadd the URL of your Facebook Page,configure the settings for how you want your Like Box to appear and click Get Code.

You will now have a choice among HTML5, XFBML, iFrame or URL. For most WordPress sites, you can choose HTML5, XFBML or iFrame for your code. But your WordPress theme may affect your choice. In this case, the easiest thing to do is to paste the code into a text widget on your sidebar.

like box code
Use the Facebook Developer site to get your Like Box code.

Finally: Watch what is working.

Know where your likes are coming from and do more of that. Do some tracking by using link shorteners such as bitly to drive traffic to your Facebook Page and see how many clicks you get.

Dive into your Facebook Insights and click on the likes link to see your sources of likes. Many of these you can’t control, but at least you can be informed about your statistics and know what is currently working for you.

How about you? What are you finding to be a good way to get new likes for your page? Let us know in the comments section below.

Forum Seeding: Gieo mầm điện tử

Trong công việc Online Seeding hay Forum Seeding, người làm nghề này gọi là seeder – người gieo mầm điện tử – có nhiệm vụ đưa thông tin lên mạng theo chủ đề, thu hút sự quan tâm của dư luận và hướng nhiều người thảo luận theo dự tính của mình; sau đó thu thập các phản hồi rồi trao lại cho phía “đặt hàng” nhằm mang lại những hiệu ứng cần thiết.

Họ là những người chuyên đi gieo mầm cho một sự khởi đầu: Công việc gieo mầm trên các diễn đàn, trên các cộng đồng mạng, trên các phương tiện mà máy tính và mạng có thể vươn tới nhằm một mục đích đó là gieo giắc ý tưởng, đưa vào suy nghĩ người xem để truyền bá trên mạng cho một sản phẩm mới sắp sửa được tung ra. Qua đó có thể lấy ý kiến của mọi người về sản phẩm này để phản ánh lại cho nhà cung ứng sản phẩm hay dịch vụ đó biết, để có thể phát triển thêm hoặc chỉnh sửa trước khi tung ra phiên bản chính thức cuối cùng tới tay người tiêu dùng.

Online Seeding hay Forum Seeding là một ngành mới tách riêng từ mảng Marketing – Truyền thông. Gần giống như những PR, họ quan hệ với công chúng, với xã hội, giữa người với người nhưng là liên hệ, quan hệ với cộng đồng ảo, với những người thường xuyên hoặc có thời gian để lên mạng và đó là môi trường để cho các seeder giao tiếp.

* Anh Trần Văn Điền, Công ty quảng cáo Nhật Long, nhớ lại từ năm 2007 ở Việt Nam người ta đã làm seeding chủ yếu để tăng lượng truy cập cho các diễn đàn. Lúc đó còn đang là sinh viên nên anh Điền làm thêm công việc này cho diễn đàn 5giây và được trả 25 đồng/comment. Khoảng hai năm trở lại đây, Điền đã có khách hàng giao làm seeding như một phần của chương trình marketing trực tuyến. Khách hàng của Điền là các đại lý xe hơi, dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm…

Anh cho biết: khi làm seeding, khó nhất là viết kịch bản, tạo chủ đề và định hướng mỗi ngày phải viết gì, bình luận gì để thu hút thành viên diễn đàn tham gia. Với sản phẩm thuộc lĩnh vực giáo dục – sức khỏe thì còn buộc người làm seeding phải có kiến thức chuyên môn sâu mới làm được.

* Chị Lê Ngọc Vy, phụ trách online marketing của Nokia, cho biết seeding thường nằm trong giai đoạn chuẩn bị và chính thức giới thiệu sản phẩm. Lợi điểm của seeding là nếu có nội dung tốt, có định hướng cụ thể sẽ tạo nên hiệu ứng lan truyền tốt, còn ngược lại thì rất khó để quản lý thông tin và có khi còn tạo thông tin bất lợi. Hiện tại đa số nhãn hàng đều đã bắt đầu sử dụng seeding cho chiến dịch của họ, nhưng cũng chỉ là làm online như tạo nội dung, tạo các đoạn video để chia sẻ trên các diễn đàn, các mạng xã hội. Chỉ có một số sản phẩm, mặt hàng điện tử là sử dụng seeding bằng cách đưa sản phẩm dùng thử, sau đó mời các nhóm người ảnh hưởng này sử dụng kênh mạng để tạo hiệu ứng lan truyền

* Theo anh Nguyễn Hồng Đức, nghề này không ràng buộc thời gian, chỉ cần có máy tính kết nối Internet, kiên nhẫn và khả năng viết lách khá nên rất thích hợp để sinh viên làm thêm. Chỉ cần 4-5 tiếng buổi tối lên mạng lướt web và bình luận, các bạn sinh viên có thể kiếm được hơn 2 triệu đồng/tháng. Ngoài ra, khi làm seeding, sinh viên cũng sẽ có thêm kỹ năng làm việc nhóm bởi công việc này không thể làm một mình. Tuy nhiên, seeding giống như một diễn viên chuyên nghiệp, một lúc nhập vai thành nhiều người, nhiều tầng lớp, kể ra nhiều câu chuyện, có khi phải đặt câu hỏi và tự trả lời, tự biến mình thành cả đám đông…

Trên thế giới nghề Online Seeding đã phát triển khoảng hơn chục năm nay khi có sự xuất hiện của các mạng cộng đồng, sự xuất hiện của Blog là thời kỳ nở rộ của dịch vụ này. Trên mạng hiện giờ có những Bloger nổi tiếng mà trang Blog của họ có hàng ngàn người vào mỗi ngày hay những entry mới nhất của họ có hàng trăm comments. Một môi trường quảng bá hình ảnh cụ thể và phản ảnh lại những thông tin rất hiệu quả. Ở Việt Nam ngành này chỉ mới phát triển trong khoảng vài năm gần đây, khi mà truyền thông thương mại điện tử dần trở nên quen thuộc với tất cả mọi người. Hiện tại có rất nhiều công ty truyền thông và cá nhân đang tập trung khai thác seeding, nên nghề này sẽ phát triển và tồn tại lâu dài.

Bài viết sưu tầm.

Comment: Đọc bài này làm mình liên tưởng đến phim Inception. Nên để nói về forum seeding chắc là nên lôi cái phim này ra làm ví dụ thì ăn tiền liền. 😀